3月26日至3月29日，在南港展覽館盛大舉辦的《智慧城市與物聯網展》，以「智慧物聯網引領智慧城市再升級」為主題，隨著AI技術逐漸成熟、城市運作更仰賴科技，此次展覽將呈現台灣升級Smart City 2.0的能力。
一座智慧城市，除了有建築物、交通樞紐、公共場所、辦公大樓及住家，還有交通車流、人流及消費行為串成的龐大金流，不分白晝黑夜，時刻都在發生。如何讓城市生活的每項需求，都能有效、安全地運作，正是新光保全要展出的內容。
成立之初就用物聯網、雲端運算及大數據分析概念進行安全服務，新光保全暨事業群新誼整合、新群電子、新堡科技、誼光國際、新保生活關懷，攜手關係企業新光人壽、銀行、醫院，及眾多合作夥伴共同參加智慧城市展。
新光保全展區共分為6大主題：智慧安防、智慧照護、智慧住宅、智慧交通、智慧物流、智慧金融。從城市核心到外圍、從居家到智慧建築、從城市照明到綠能監控、從銀行服務到數位金融，及居家照護和智慧醫療，以物聯網基礎加上AI、影像辨識、大數據分析等應用，呈現相關商品與服務，以「科技守護智慧城市」為主軸，展現新光保全暨事業群和關係企業、合作夥伴的智慧力。
在智慧安防區，呈現不同以往的監控服務，包括生物及AI影像辨識、智慧門管及行動差勤，讓不同產業、對象、場域，能依需求選擇安全監控及後端管理平台。AI智慧影像保全則可辨識人形、骨架、人臉或行為分析，提供需要特別辨識身分的監控防護，加上電子圍籬及門禁，監視器不再只是設備，而是為各場域量身定制的智慧監控網。
另外，大型商場自動化管理平台，也在智慧安防區呈現。新群電子結合物聯網、影像辨識、智慧建築、保全分區及空氣品質監測，打造整合為一的後端管理平台，串聯商場各項硬體設備、能自動開啟空調、即時推播異常影像、針對不同樓層區域管控門禁。而KingSecurity展示的F10-2G智慧自動化大樓管理系統，讓商辦大樓內的各角落無所遁行，整合防災、門禁、硬體設備連動和軟體的操控，透過整合平台，隨時可進行管理監控，讓大樓管理更接近全自動化。
因台灣人口結構高齡化，新光保全很早投入高齡服務研究，並陸續加入銀髮產業協會、協助成立輔具發展協會，並與新光人壽、醫院等資源整合，及優納比Unabiz、艾克思等異業合作。本次在智慧照護區，特別與新光人壽聯袂展出新板傑仕堡樂齡宅實境，呈現以智慧建築規劃的頂級住宅，展示貼心的智能設備，例如：分辨性別自動掀蓋的智慧馬桶、浴室裝設智慧魔鏡，每當住戶使用衛浴，魔鏡就會自動記錄體重與體脂變化，提醒住戶管理健康，空間動線也以高齡及行動不便者需求規劃，讓住戶都能安心生活。
人口老化隨之而來的照護需求，促使新光保全成立事業群新保生活關懷公司，在居家照護方面展出雲端居家照護系統，及各種為高齡及行動不便者引進的輔具，例如：智慧床墊、人型輪廓離床偵測、神奇洗頭機等。希望提供高齡和行動不便者，無論在宅或機構，都有機會享受更舒適的智慧生活。展場可親自體驗神奇洗頭機等服務，以及搬移機器人等的實際運作，展現減輕照護者負擔的優勢。
每人每天都會有消費行為，因此產生各種金融需求，在智慧金融區，新光銀行展出數位金融ATM，以及新光保全事業群新誼整合的ATM人臉提款系統，未來站在ATM前，只要刷臉，即可提款、進行交易，更降低掉卡盜領風險。
在智慧交通和能源區，台達電展出智慧路燈，使用綠色能源同時擁有監控攝影功能，加上電動車普及，未來還可做為充電樁，讓城市交通更環保、安全。誼光國際的叭叭房停車場，也使用車牌辨識系統結合eTag，讓車主進出不須攜帶感應卡、動線更順暢、提高提車場營運效率。
許多行業都有倉儲和物流管理需求，在智慧物流區，有視覺讀條碼機搭配物流機器人，無論出入貨、揀貨及入庫，機器人都能自動完成。更可運用於科技產線，使用物流機器人上料或搬運高價精密材料，降低人為風險與耗損，提升作業效率，成為未來物流倉儲管理或產線運作，不可或缺的智慧化系統。
而台灣隨處可見的手搖飲，則有TIRC展出珍奶機器人，以機器手臂概念自成產線，透過介面可點選客製化飲品，過程全自動化，顛覆未來手搖飲市場的發展趨勢。
未來，新光保全將逐步加入AI應用，並因應5G世代來臨，以科技提升本業，積極跨界、跨業、跨虛實合作，結合事業群及關係企業資源，提供各種解決方案，以全方位的AIoT服務提供者為目標，為各城市提供升級Smart City的專業能力。