台北營運處派駐新光銀行敦南分行警衛張昌華，於106年12月01日至106年12月29日間，分行遭受客戶騷擾恐嚇事件中，第一時間通報分行，協助分行其他客戶及行員免於遭受騷擾恐嚇，獲客戶讚許，擬依職員獎懲辦法予以嘉獎乙次，以茲鼓勵。

宜蘭分公司派駐兆豐銀行羅東分行警衛王建善積極參與銀行安全維護工作及引導員服務，表現優良工作勤奮，服務態度良好，獲客戶讚許者，依職員獎懲辦法予以嘉獎乙次，以茲鼓勵。